建立展示型網站，可以擴大市場，獲得新的商業機會。互聯網延伸到哪里，市場就能擴展到那里。利用互聯網做生意，中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的地方。建立營銷型網站，可以降低成本，提高產品競爭力。資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素，中小企業通過互聯網與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以大幅度減少成本費用。客戶一般是不會積極主動地向企業反饋信息的。如企業在設計網站時，加入客戶與企業聯系的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。